华磊科技
操作流程:选择要设置的产品-选择客户等级-添加客户-点击新建-设置规则的有效期-添加国家-设置国家手续费规则-点击保存,保存后的状态为草稿状态-在价格表选择保存的草稿状态的规则-点击确定,发布成功。
在左侧产品列表可下拉选择也可搜索选择
客户是绑定在产品费用等级上的,同一产品下,一个客户只允许绑定一个等级。
即客户需要绑定哪个等级直接选择相应的等级添加客户即可,客户更改等级无需从原来的等级删除,直接绑定新的等级即可,原来的等级该客户会自动删除。
直接添加
点击右侧添加-点击搜索-勾选要选择的客户-确定
导入报表添加
点击导入客户代码查询-粘贴客户代码-点击确定-勾选客户-点击确定
开始费用和截止费用是指收取手续费所处的区间,所有单区间和多个区间都为左开右闭:例如开始费用为1,截止费用为2000,则在收取手续费时1和2001是计不到费用,2000能够计到手续费。
分为两种计费方式,一种是按票计费,每票收取相同固定金额手续费。固定金额手续费只需要填写开始费用、截止费用、收费金额和币种。
另一种是按票计费,每票根据cod金额按比例收费,只需填写开始费用、截止费用、收费金额和最低最高收费、按比例收费和币种。填写比例时如果每笔费用收取1%手续费,只需在按比例收费表格填写1即可。
【填写金额-点击保存】
保存成功后可在上方看到一条新建的草稿状态的价格规则。
【选择要发布的草稿状态的规则-点击确定】
规则从草稿状态变为发布状态即为发布成功。
【客服管理-COD运单跟进】
收货之后可在COD运单跟进查看运单信息
进入账单查询,点击“下载cod客户账单标准模板”,下载系统提供的基础模板
模板可以修改成自己想要的样式,点击“上传cod客户账单模板”上传到服务器,下次要再修改有做过修改的模板,点击“下载cod客户账单模板”