目前子单轨迹跟踪只支持FEDEX、UPS、DHL、DPD
FedEx: 绑定 FEDEX_API、FEDEX_API
UPS: 绑定 UPS 通用中文、UPS 通用英文
DHL: 国际快递绑定 DHL API 中文、DHL API 英文 ;DHL Parcel 绑定 DHL 德国小包、DHL 德国小包英文
DPD: 绑定 英国DPD快递、德国DPD快递
渠道绑定跟踪网站:
渠道勾上:子单跟踪轨迹
子单号可以是API接口返回的或者是系统批量导入子单号
系统导入路径是:快件操作—批量操作—批量导入子单号
下载导入模板,填写客户原单号和子单号,上传到系统保存
角色管理开通菜单:客服管理—子单轨迹查询
跟踪、查看子单的状态和轨迹
自动跟踪子单轨迹——关闭系统,打开TMS文件夹,搜索出track文件并删除。再重新登录系统
如果文件夹里面没有track记事本,此步骤忽略即可
轨迹查询可以查看运单的子单签收数量和子单全部签收标记,按子单状态是否全部签收搜索运单
客户端——跟踪清单,子单轨迹显示图例